Четверг, 28.03.2024, 14:10
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Вход на сайт
Поиск
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 177
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Шаблоны и бланки

Главная » Статьи » Судебное делопроизводство

Исковое заявление на дешели образец

Суть - жена принесла домой сюрприз в виде наборов косметики и средств ухода за волосами на сумму 90 000 руб. естественно в виде кредита. Первый же заход в Интернет показал масштабы проблемы. Поговорил со знакомым юристом. Его рекомендация - если уверен в своих силах и готово потратить силы и время на отстаивании своих прав, пробуй все сделать сам. Суть в том, что судьи снисходительно относятся к непрофессионалам. Сказал, пиши в иске что хочешь, тебе как не юристу это простительно, а там видно будет. В итоге написал все что нашел. Итог - три заседания в течении трех месяцев, потратили более 20 000 руб. поездка в Казань на судмедэкспертизу. Иск частично удовлетворен. Удалось вернуть косметику. Сумма возврата с учетом штрафа и морального ущерба - 81 000 руб. что в принципе позволяет досрочно закрыть кредит, плюс бонус в виде остатка 10 000 руб. и чемодан средств ухода за волосами остается у нас. Решение суда пока нам на руки не дали, как дадут выложу сканы. По поводу продолжения бодания с фирмой я пока в раздумий, в принципе свое вернули, но ради наказания этих уродов готов идти до конца.

Добавил документы, правда не все, некоторые не на руках

Добавил еще заключение судмедэкспертизы

Появилось немного времени, добавлю что было после.

Адвокат ответчика подал заявление на апелляционное обжалование. Через месяц дело рассмотрели в Республиканском Верховном Суде, в решении суда первой инстанции обнаружили математические ошибки. Дело отправили назад для устранения ошибок. Через месяц дело вернулось в Альметьевский городской суд. Там внимательно все перепроверили, посчитали на калькуляторе и написали правильную сумму компенсации, после чего, дело снова отправили в верховный суд. Прошел месяц.

Дабы этот месяц не прошел попусту, решил съездить в славный город Энгельс, для проведения дополнительной экспертизы. Данную мысль мне подкинула одна знакомая, активный участник данной группы. Информацию о центре независимой экспертизы можно найти тут http://www.rusprofile.ru/id/2877664. Экспертом была Вилкова С.А. милая женщина, которая сразу указала на некоторые нарушения. Остальные нарушения были выявлены в ходе экспертизы. Копию заключения смотри ниже. Стоимость экспертизы 19 000 руб.

К сожалению данное заключение верховный суд не стал рассматривать, ибо это надо было делать в суде первой инстанции. Апелляционное заявление ответчика верховный суд оставил без удовлетворения, т.е. суд мы все же выиграли, спустя пол года. Теперь дело за малым, вернуть деньги, желательно до того, как эта горе фирма обанкротится.

ЗЫ. Если придумаю способ подать новый иск с учетом проведенной экспертизы, думаю я продолжу столь замечательное повествование :)

только для жителей Москвы и МО Беляев М.Ю.

юрист на сайте Титова Т.А.

юрист на сайте Ас А.Б.

юрист на сайте Григорьева Ю.О.

юрист на сайте Абаполова Л.В.

юрист на сайте Дюваль К.М.

юрист на сайте Нургалиева Г.Р.

юрист на сайте Ермилов А.В.

юрист на сайте Петров Д.Н.

юрист на сайте Арестов К.П.

юрист на сайте Прокопенко Н.В.

юрист на сайте Попов Н.А.

юрист на сайте Гудкова Г.В.

юрист на сайте

Здравствуйте, уважаемый гость!

Сейчас на сайте 103 юристa.

Какой у Вас вопрос?

Косметика дешели

Пользуюсь косметикой 3 месяца оформлен кредит на 12 месяцев в Европабанке. После информации об этой косметике в какой то степени напугана тем, что она может быть вредна для здоровья. Мне 52 года у меня и так много проблем со здоровьем: щитовитка, генекология, онкология. Пользуясь косметикой не вижу никаких обещанных результатов. Да и платить накладно т.к. заработная плата 12 тыс. Мне подсказали, что кредит оформлен не надлежащим образом. Написала претензию в банк с требованием о прекращении договора, но прошел месяц ответа нет. Сотрудники банка говорят о том что заявление на рассмотрении. Как расторгнуть договор и вернуть косметику с выданным в подарок чемоданчиком с фотоником, который оказывается многим противопоказан.

Здравствуйте, Светлана!

Обман про косметику дешевле уже знают многие. Вам необходимо обращаться с досудебной претензии к самой фирме с требованием вернуть деньги и погасить кредит за Вас. Банк в этом случае не почем. Если Вам откажут то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Основывайте свои требования на том, что косметика некачественная если нужно можно провести экспертизу.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вы сможете взыскать и сумму за товар и все проценты по кредиту и компенсацию морального вреда, и судебные издержки и штраф.

Косметика Дешели: как расторгнуть договор

Как происходит, что люди попадают в компанию «Дешели»? Работает стандартная схема: на ваш мобильный поступает звонок и нежный голос, вкрадчиво называя вас по имени-отчеству, сообщает, что вы получаете возможность посетить удивительную, суперсовременную процедуру по уходу за кожей совершенно бесплатно.

Но обязательно нужно взять с собой паспорт, для отчетности. Вроде почему бы и нет. Это потом вы будете думать, почему раньше ничего не слышали про «Дешели», как расторгнуть договор, отдать назад ненужные кремы и вернуть свои кровные. А пока вы в предвкушении бесплатного наслаждения отправляетесь по указанному адресу.

исковое заявление на дешели образец

Как усыпляется бдительность

Чаще всего вы увидите аккуратное здание, а, войдя, поразитесь обилию людей и красивой обстановке. Вас встретит приятная девушка на ресепшен и попросит подождать в холле, где стоят несколько телевизоров, которые показывают продукцию компании.

Еще на этом этапе нужно знать, что есть достаточно простой способ не попасть в сети «Дешели». Как расторгнуть договор? Лучше его вовсе не заключать. Раз уж пришли, постарайтесь получить удовольствие, но имейте силы противостоять психологическому давлению и на все провокации отвечать «проанализирую информацию, обдумаю ваше предложение, зайду завтра».

Что происходит в стенах салона

Хорошо, если вы наткнулись на эту информацию до того, как попали на бесплатную спа-процедуру. Тогда вы будете полностью вооружены и наверняка сразу откажетесь от привлекательной удочки «Дешели». Как расторгнуть договор, мы расскажем чуть позже, пока проведем краткий экскурс, чтобы вы точно знали, что собой представляет процедура, на которую так настойчиво приглашают.

Вас проводят в отдельную комнату, где встретит молодой человек или девушка в белом халате. Обычно они представляются косметологами или врачами. Уже на этом этапе вы можете спокойно остановить поток подготовленной речи и попросить документы, подтверждающие квалификацию. Они должны быть на рабочем месте. Конечно, вам их не предоставят. Это уже повод уйти и забыть о «Дешели».

Если вы решили остаться, то готовьтесь. Вас будут мазать кремами сомнительного вида, не используя спонж, пальцами (примечательно, что косметолог перед этим не моет руки). Через каждые 5 минут водить к зеркалу и спрашивать, какие изменения видите. Параллельно расспрашивать про вашу работу и уровень заработной платы. На столе лежит прайс-лист, на котором вы можете видеть стоимость товаров.

Она достаточно внушительная, около 50 000 рублей. Каждый раз вас будут спрашивать, дорого ли это для вас, какая стоимость была бы приемлема, какую сумму вы готовы тратить на себя в месяц. Все ответы запишут в анкету. После того как процедуру выполнят на половину лица, вас поведут на аппаратную диагностику, где на экране компьютера покажут, насколько плохим было состояние вашей кожи и как хорошо она выглядит теперь. Теперь вам еще раз напомнят о стоимости продукции и получат ответ, что это слишком дорого.

Финальный аккорд – перед вами положат анкету, где указано, какую сумму в месяц вы готовы тратить на себя любимую, и объявят о суперакции, рассрочке, с посильной для вас выплатой. Документы уже готовы (вы же пришли с паспортом и показали его на ресепшен), пока вас поздравляют, вы ставите подпись и ложитесь на кушетку, чтобы закончить процедуру на второй половине лица. Далее вы забираете чемодан и уходите домой. Только теперь вы начнете понимать, что произошло что-то не то. Вы стали очередной жертвой «Дешели». Как расторгнуть договор – это теперь самый актуальный вопрос.

исковое заявление на дешели образец

Не теряйте время

Вся схема работы этого салона построена на агрессивном маркетинге. Замотанную женщину заманили, обласкали, чем-то намазали, напоили чаем и заболтали. И пока она находится в максимально расслабленном и благодушном состоянии, заставили с помощью различных манипуляций подписать контракт. Это может произойти с каждым, особенно если вы не подкованы в юридической сфере. Но помните, расторжение кредитного договора с «Дешели» возможно.

Ни одна уважающая себя фирма не будет требовать совершить покупку немедленно. Любая презентация дает право обдумать предложение, а затем принять решение. Здесь это правило нарушается. Но все еще можно переиграть назад. Самое главное - поскорее прийти в себя. Стряхнуть с себя трансовое состояние, трезво взглянуть, насколько необходима вам эта косметика и можете ли вы себе позволить такие расходы. Если нет, то не открывайте чемодан и не нарушайте целостность флаконов. Отправляйтесь прямиком в банк.

Часть первая - отказ от кредита

Вы уже не понаслышке знаете, что такое косметика Desheli (Дешели). Как вернуть деньги. станет понятно, если вы внимательно прочитаете подписанный договор. Получателем денег являетесь не вы, а салон. Отправителем же является банк. Поэтому если вы пришли из салона и вас сразу осенило, то звоните в отделение банка с просьбой аннулировать заявку на кредит. После этого направляйтесь в отделение, чтобы составить письменное заявление. Помните: это работает в течение нескольких часов после заключения договора, потому как деньги компании еще не переведены.

Отказу от кредита сотрудники не будут рады, будьте готовы. Вежливо объясните, что финансовая ситуация изменилась и вы не в состоянии платить. Сделайте две копии и дождитесь, пока на вашей копии поставят номер, а вторую направят в головной офис. Как альтернативный вариант можно объяснить, что вас ввели в заблуждение, и попросить изменить получателя, то есть чтобы кредит поступил на ваш счет, после чего вы сами решите, как их потратить. Далее мы поговорим, как вернуть косметику «Дешели». Для этого потребуется вся ваша собранность и сила воли, иначе подготовленные работники снова убедят вас забрать чемодан домой.

Часть вторая - снова в салоне

Пока вы лишь приостановили перевод оплаты за приобретенный товар. Говоря о том, как расторгнуть договор и вернуть деньги за косметику «Дешели», мы имеем в виду главное затруднение. А именно добиться, чтобы сотрудники компании приняли свой товар обратно. Поверьте, они этого делать не намерены. Но отказ от кредита сработает только тогда, когда вы предоставите письменное подтверждение того, что купленный товар возвращен продавцу. Вам нужно составить документ, который они обязательно подпишут, а, значит, примут свой чемодан.

Как правильно составить заявление

Это ключевой вопрос для тех, кто хочет знать, как расторгнуть кредитный договор с компанией. Шапочка стандартная, адресована руководителю компании «Дешели» (его фамилию спросите на ресепшен) от гражданина Иванова, проживающего по такому-то адресу.

Дальше самое главное. В самой претензии вы должны отразить все нарушения, которые имеют место в работе сотрудников компании. Их на самом деле немало. В общем, ваша задача состоит в том, чтобы описать все, что происходило на самом деле. Какого числа и где был заключен этот договор купли-продажи. При каких условиях, то есть после проведения косметической процедуры, право на что имеет только специалист-косметолог.

Сделайте в тексте упор на то, что вам много раз звонили, используя ваши контактные данные, полученные из неизвестных источников. Подчеркните исключительную навязчивость, с которой вас приглашали. Взяв паспорт для подтверждения личности, с него без разрешения снимали копии. Кроме того, во время процедуры уверяли в полной безопасности и натуральности продукции, но химический состав так и не был предоставлен.

Помните, вы можете вернуть косметику «Дешели». Никто не может обязать платить за товар, который не соответствует качеству. Далее в претензии выделите подзаголовок, вроде «мне удалось выяснить». И теперь излагаете факты по существу: на упаковке товаров Desheli нет информации о противопоказаниях, ограничениях, что является нарушением п. 4.5 4.6 ГОСТ P 51391-99. В составе указаны продукты пчеловодства, которые являются сильными аллергенами, значит, не подходят для людей с чувствительной кожей. Но на буклете значится «подходит для всех типов кожи».

В комплект входит прибор «Клиатон», к которому не прилагался сертификат соответствия качеству. Кроме того, не было сообщено, что есть противопоказания к его использованию: беременность, заболевания щитовидной железы и злокачественные образования.

Следуйте тексту далее - и вы будете знать, как расторгнуть договор. Образец составлен с указанием статей российского законодательства, но это легко исправить, открыв кодекс своей страны.

исковое заявление на дешели образец

Важный пункт – введение потребителя в заблуждение

Как видите, документ получается достаточно большой. Выделите этот пункт отдельным подзаголовком. Важно составить заявление до того, как придете в салон «Дешели». Как расторгнуть договор (образец, как вести себя на переговорах), мы осветим чуть позже.

Итак, нужно указать, что заключить договор на оформление потребительского кредита вас вынудили обманным путем. Речь шла о продаже в рассрочку. К покупке вынуждали консультанты, которым не раз было сказано о трудном финансовом положении и невозможности себе позволить дорогостоящую покупку.

В офисе легко войти в трансовое состояние под воздействием внешних факторов (музыка, релаксирующая обстановка, травяные чаи, психологические манипуляции) и просто последовать за консультантом туда, где уже готовы договоры на получение кредита от имени будущего клиента. Ни место работы, ни уровень заработной платы, указанные в них, не соответствуют действительности.

На руки выдают лишь заявление на выдачу кредита без печатей и подписей сотрудника банка и графика погашения. Текст купли-продажи и заявление на получение кредита напечатаны очень мелким шрифтом, что невозможно его прочитать, поэтому была лишь поставлена подпись в указанном сотрудником месте.

Кроме того, после процедуры проявилась аллергическая реакция в виде сильного зуда и жжения.

Ваши требования

Описав ситуацию, вы должны письменно заявить о желании аннулировать договор с фирмой Desheli. Как расторгнуть его, если деньги уже поступили на счет компании, мы тоже будем рассматривать ниже. Итак, на основании Закона РФ от 7. 02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требуйте:

  • Рассмотреть данную претензию и дать ответ в течение 10 дней.
  • Расторгнуть договор купли-продажи от _ числа, заключенного между вами и - (юридическое название фирмы).
  • Вернуть средства, уплаченные по данному договору.
  • Принять по акту приемки-передачи товар.
  • Выдать документ, подтверждающий возврат товара и расторжение договора купли-продажи, для представления его в отделение банка.
  • исковое заявление на дешели образец

    Последние штрихи

    Этого уже достаточно, чтобы расторгнуть договор с «Дешели». Советы опытных юристов пригодятся, чтобы закончить дело еще в кабинете у руководителя, не передавая в суд. Для этого в своей претензии дополнительно запросите следующие документы:

  • Копию Устава (юридическое название компании) для определения полномочий лица, заключившего с вами договор.
  • Копию лицензии на ведение деятельности в области косметологии.
  • Но и это еще не все. Вы вправе знать, кто проводил вам процедуру и рассказывал, что собой представляет косметика «Дешели». Как расторгнуть договор за 5 минут? Запросите копии документов сотрудников:

  • Диплом о медицинском образовании.
  • Документы, подтверждающие квалификацию и возможность работать в салоне красоты.
  • Не забудьте указать, что в случае отсутствия ответа или отказа расторжения договора купли-продажи будет подано исковое заявление в суд в соответствии со статьей 17, п. 6.3. Кроме этого, последуют заявления в налоговые и правоохранительные, а также контролирующие организации и СМИ. Это станет окончанием вашего знакомства с «Дешели». Расторгнуть кредитный договор можно, главное - знать свои права.

    Как правильно подать претензию

    Берите заявление и чемодан с флакончиками, целостность которых не была нарушена. Понятно, что рады в салоне вам не будут, руководителя, скорее всего, не будет на месте. Тогда требуйте принять заявление и поставить соответствующую печать и подпись на вашем экземпляре. После этого обычно появляется руководитель и приглашает в кабинет.

    Готовьтесь, что у вас будут требовать справку, подтверждающую аллергический приступ. Будут обвинять в мошенничестве и угрожать судебными издержками, даже кричать. Стойте на своем, вы ничего не должны, никаких справок, они обязаны принять товар. Вы твердо уверены, что знаете, как расторгнуть кредитный договор и вернуть косметику «Дешели». И вы не уйдете, пока не добьетесь своей цели.

    Уловки продавца

    Через некоторое время вам принесут бланк расторжения договора. Не расслабляйтесь, в нем может быть ряд пунктов, по которым с вас удержат значительную сумму за тестирование, проведение пробной процедуры. В вашем договоре не было таких условий, поэтому отклоните и потребуйте переделать.

    Подведем итоги

    Если вы рассчитывались наличными, то схема будет аналогичной, только не потребуется идти в банк. Теперь вы знаете, как вернуть деньги за «Дешели». Но учтите, если вы открыли какой-нибудь из флакончиков, его стоимость придется возвращать только через суд, доказывая несоответствие качеству и вашу индивидуальную непереносимость. Обязательно проинструктируйте своих родных и друзей. Любому из них может поступить звонок из этой компании. Тому же, кого вы оповестить не успели, расскажите, как расторгнуть договор с «Дешели». Пусть не теряют времени.

    Источники: vk.com, www.9111.ru, pravoved.ru, vse-temu.org

    Категория: Судебное делопроизводство | Добавил: alexknyazj (24.06.2015)
    Просмотров: 1496 | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    avatar