Претензия в страховую компанию по КАСКО

Я, Иванов Иван Иванович . заключил(а) договор добровольного страхования транспортного средства ААА № 0135090599 c Страховая Компания, ул. Трудовая 9. Офис 15 . 12 ноября 2011 г. произошло ДТП с участием моего транспортного средства М922СО, Toyota Camry .

       13 ноября 2011, Страховая Компания мною было заявлено в Страховой Компании о произошедшем страховом случае, 13 ноября 2011 г. мной были представлены все необходимые документы, в соответствии с правилами добровольного страхования, однако 14 ноября 2011 г. мне было отказано в выплате страхового   возмещения с формулировкой ( не является страховым случаем событие при отсутствии государственного технического осмотра ).

Считаю, что направленный мне отказ в выплате страхового возмещения не обоснован, в связи с чем, прошу Вас в 15-ти дневный срок  пересмотреть ранее заявленные мной страховые случаи в пользу положительного решения по выплате страхового возмещения, в противном случае буду вынужден(а) обратиться для взыскания выплаты страхового возмещения в суд.

О результатах рассмотрения моей претензии прошу сообщить мне в письменном виде.

Иванов Иван Иванович                                                        14 ноября 2011 г.

Жалоба по КАСКО

Куда отправить жалобу по КАСКО? Задержки выплат или возмещение ущерба в недостаточном размере сегодня поистине стали краеугольным камнем взаимоотношений страховщиков и их клиентов. Есть ли способ повлиять на выплатников, призвав их к порядку?

Первое, о чем следует упомянуть - возможность поискать правду в самой страховой компании . Все же человеческий фактор иногда случается, поэтому ваш конкретный выплатник может и ошибиться. А начальники его поправят.

Правда, это, скорее, исключение из правил. Обычно позиция страховой компании определяется сразу и не изменяется в дальнейшем. Поэтому если вы твердо уверены в своей правоте, то можно составить досудебную претензию - документ, в котором вы зафиксируете свою позицию, а также обстоятельства дела. Если и досудебная претензия не привела к положительному для вас исходу дела, то самое время обращаться в суд.

Но суд - это все-таки крайний вариант, когда все прочие альтернативы уже исчерпаны. Или же вы хотите наказать страховую компанию еще серьезней, отправив жалобу по КАСКО.

Образец жалобы по КАСКО

Чуть ниже приведены типовые документы, которыми можно воспользоваться при составлении жалобы.

I. Образцы жалоб в надзорный орган

1. Жалоба по поводу отказа в выплате по риску "Ущерб" - скачать

1. Жалоба по поводу отказа в выплате по риску "Угон" - скачать

1. Жалоба по поводу нарушения сроков выплаты - скачать

II. Образцы претензий в страховую компанию

1. Претензия по поводу отказа в выплате по риску "Угон" - скачать

1. Претензия по поводу нарушения сроков выплаты - скачать

II. Образцы исковых заявлений

1. Исковое заявление по поводу отказа в выплате - скачать

1. Исковое заявление по поводу занижения размера выплаты - скачать

1. Исковое заявление по поводу нарушения сроков выплаты - скачать

Куда отправлять жалобу по КАСКО?

Один из возможных адресатов - тот финансовый регулятор, который и следит за рынком страхования. В настоящее время им является Центральный Банк России . там даже ведется специальный учет подобной статистики. Правда, стоит понимать, что основное внимание там все же уделяют обращениям граждан, которые свидетельствуют о проблемах с обязательным страхованием автогражданской ответственности, поскольку данный вид страхования регулируется отдельным законом.

Еще один вариант - обратиться с жалобой в местное отделение Российского Союза Автостраховщиков . Однако и здесь есть одна тонкость - по сути дела, эта структура является крупным лоббистом интересов самих страховых компаний (это видно по их реакции на различные законопроекты, которые невыгодны страховщикам, например, об увеличении лимита выплат по ОСАГО). Поэтому достаточно сложно рассчитывать на то, что к вашей жалобе там отнесутся серьезно.

Так что из действительно реальных инструментов влияния на страховую компанию остается только судебное разбирательство. Не стоит этого бояться - согласно тенденциям 2013 года, большинство дел решается в пользу клиентов страховщиков.

Претензия в страховую компанию каско образец - бесплатный архив юридических документов peopleandlaw.ru

Претензия в страховую компанию каско. По договору страхования заключенному между гражданином и страховой компанией, гражданин застраховала по риску каско принадлежащее ей транспортное средство - автомобиль. В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль гражданина получил технические повреждения.

На момент ДТП автомобилем на основании доверенности, удостоверенной нотариусом управлял заявитель. Виновным в ДТП был признан водитель другого автомобиля. О наступлении страхового случая заявитель незамедлительно обратился в страховую компанию.

После обращения, страховщиком был произведен осмотр транспортного средства и составлен акт осмотра транспортного средства. Заявитель не согласен с результатом экспертизы. Заявитель требует не производить выплату страхового возмещения, предусмотренную договором страхования, до момента получения им результатов независимой технической экспертизы автомобиля.

ООО ____________________________

От: __________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

По договору страхования № ____________ от ___________ года, заключенному между ___________________ и ООО __________________, ____________ застраховала по риску Каско принадлежащее ей транспортное средство - автомобиль марки _________, государственный регистрационный знак __________.

Во исполнение условий договора страхования и в полном соответствии со ст. 940 ГК РФ в кассу страховой компании внесена страховая премия в размере ___________ рублей.

Страховая сумма по Договору составляет ____________ рублей.

Согласно указанному Договору выгодоприобретателем по рискам Угон/Хищение, Ущерб (на условиях Полной гибели) в части непогашенной задолженности Страхователя (Залогодержателя по договору о залоге) является ________ (ЗАО), по риску Ущерб - страхователь.

Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе, либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ___________г. по ул. _________ шоссе г.________, около д. __, стр. __, автомобиль марки _________, государственный регистрационный знак _____________ получил технические повреждения: передние правые: дверь, крыло, противотуманная фара, передняя левая противотуманная фара, крыло, бампер, капот, лобовое стекло, возможны скрытые повреждения.

Факт дорожно-транспортного происшествия подтверждает Справка о дорожно-транспортном происшествии от ___________ г.

На момент ДТП автомобилем на основании доверенности __ № _________ от __________ года, удостоверенной нотариусом г._______ ___________ управлял я - __________________.

Виновным в ДТП был признан водитель автомобиля ___________, гос. Регистрационный знак ___________ - ___________________.

О наступлении страхового случая я незамедлительно, а именно _________ года, сообщил в ООО ______________, действуя при этом в полном соответствии с требованиями Правил страхования автотранспорта и ответственности владельцев автотранспортных средств.

Кроме этого, в Страховую компанию мной были переданы все необходимые документы, предусмотренные Правилами страхования.

На основании ч. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Согласно ч. 3 ст. 3 ФЗ от 27 ноября 1992 года № 4015 - 1 Об организации страхового дела в РФ добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с ГК РФ и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

В результате моего уведомления о страховом случае Страховой компанией был открыт паспорт убытка № _______________ от __________ года.

На основании п. 11.4 Правил страхования, утвержденных генеральным директором ООО ______________ № __ от __________ года если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных п.п. 11.8, 11.10, 11.25, 11.27, 11.31, 11.40, 11.44, 14.2 настоящих Правил, обязан принять решение о признании или не признании события страховым случаем.

Событие, а, именно, дорожно-транспортное происшествие - признано страховым случаем, совершившимся в период действия договора страхования.

В соответствии с п.п. 11.5, 11.6 Правил страхования автотранспортных средств если договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик производит страховую выплату в течение 7 рабочих дней со дня утверждения Акта о страховом случае. Если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения, при котором Страховщик при признании факта наступления страхового случая выдает Страхователю направление на ремонт на СТОА, с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве, то Страховщик выдает Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт в срок, предусмотренный п. 11.4, а денежные средства в счет выплаты страхового возмещения перечисляет на расчетный счет СТОА по окончании проведения ремонтных работ, обеспечивающих устранение полученных ТС повреждений, в срок, предусмотренный договором о сотрудничестве между СТОА и Страховщиком.

На основании Договора страхования _____________ от ____________ года - страховое возмещение в случае повреждения застрахованного транспортного средства производится путем проведения восстановительного ремонта на СТОА официального дилера.

После моего обращения, а именно __________ года, страховщиком был произведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра транспортного средства № __________.

Согласно письму ООО ________________ ________, полученного мной ___________ года, ООО ____________ была проведена независимая техническая экспертиза № _____________, в соответствии с которой размер причиненного ущерба превысил 75% страховой суммы, в связи с чем на основании п. 11.17 Правил Страхования, Страховщиком принято решение об урегулировании страхового случая на условиях Полная гибель.

В результате указанного обстоятельства выплату страхового возмещения Страховщик готов осуществить страхователю и выгодоприобретателю по риску Ущерб на условиях Полная гибель, т.е. Банку ______, в связи с чем предложено 3 варианта выплаты страхового возмещения.

Я - _____________ не согласен с предложенными вариантами и результатами проведенной экспертизы и считаю сумму ремонта автомобиля необоснованно завышенной.

В свою очередь я намерен провести независимую техническую экспертизу автомобиля с целью выяснения реальной стоимости причиненного ущерба.

В связи с этим мной было направлено письмо в Банк _________ с просьбой приостановить какие-либо действия до получения результатов независимой технической экспертизы.

На основании изложенного,-

ТРЕБУЮ:

Не производить выплату страхового возмещения, предусмотренную Договором страхования № ___________ от ___________ года, до момента получения мной результатов независимой технической экспертизы автомобиля марки _________, государственный регистрационный знак __________, получившего повреждения в результате ДТП, происшедшего __________г.

Ответ на претензию прошу направить по адресу _____________________________________ в течение 7-ми (семи) дней с момента получения претензии.

_______________

Жалоба на страховую по осаго, по каско, претензия в страховую, исковое заявление на страховую, образцы документов

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по КАСКО

Образец искового заявления о взыскании страховой выплаты по договору страхования (КАСКО).

На условиях полного АвтоКАСКО истцом был застрахован автомобиль. После наступления страхового случая, страхователь (истец) обратился к ответчику за страховой выплатой, однако в выплате было отказано.

Заявляются требования о взыскании суммы страховой выплаты в соответствии с заключенным договором страхования.

В Кош-Агачский районный суд Республика Алтай,

Кош-Агачский район, село Кош-Агач,

улица Пограничная, дом 24

Истец: &hellip (ФИО, адрес)

Ответчик: &hellip страховая компания (наименование организации)

Место нахождения организации

Цена иска: &hellip рублей

Исковое заявление

о взыскании суммы страхового возмещения по КАСКО

По договору страхования (страховой полис серии &hellip № &hellip) на условиях полного АвтоКАСКО был застрахован автомобиль: &hellip. (марка автомобиля, государственный регистрационный номер), принадлежащий Страхователю на праве собственности. __ ______ 20__года наступил страховой случай: &hellip. (указать событие, на случай наступления которого осуществлялось страхование).

В страховую компанию было подано заявление о страховой выплате с приложением всех необходимых документов: &hellip. (перечень документов, направленных страховщику).

Однако в выплате страховой суммы было отказано по причине: &hellip. (указать причину отказа, заявленную страховщиком).

Данный отказ является незаконным, необоснованным и нарушающим законные права Страхователя. Согласно п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.92 № 4015-1 Об организации страхового дела в Российской Федерации страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю. Руководствуясь положениями ст. ст. 309. 310. 929. 943 ГК РФ и Правилами страхования полного АвтоКАСКО, включенными в договор страхования (страховой полис),

прошу суд:

В связи с наступлением страхового случая взыскать со Страховщика&hellip (наименование организации - ответчика) в пользу Страхователя &hellip (Ф.И.О истца) страховую выплату в размере &hellip. рублей.

Приложение:

1. Копия заявления о страховом случае.

2. Копия страхового полиса.

3. Копия справок из компетентных органов (МВД, МЧС).

4. Копия заключения экспертизы.

5. &hellip (иные документы)

Подпись истца ________ / _________ __ _________ 201__ г.

Исковое заявление о взыскании страховой выплаты и возмещении ущерба в результате ДТП (Потерпевший реализовал право на прямое возмещение убытков страховщиком, застраховавшим его гражданскую ответственность по ОСАГО. Однако страховщик произвел страховую выплату, которая не покрывала расходов на ремонт автомобиля)

Исковое заявление о взыскании страховой выплаты. возмещении ущерба от ДТП (Страховая компания виновника ДТП выплатила страховое возмещение по ОСАГО потерпевшему. Однако страховая выплата не покрывает расходы потерпевшего на ремонт автомобиля. В качестве второго ответчика по делу привлечен водитель - виновник ДТП).

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по ОСАГО с РСА (у страховой компании виновника ДТП отозвана лицензия - ответчиками по делу являются Российский союз автостраховщиков (РСА) и водитель автомобиля, являющийся виновником ДТП)

и другие иски в разделе Исковые заявления о взыскании страхового возмещения по ОСАГО

Иски о возмещении вреда к непосредственному причинителю вреда

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного в ДТП (Истец ссылается на то, что ДТП произошло по вине ответчика, нарушившего Правила дорожного движения)

и другие иски в разделе Исковые заявления о возмещении материального ущерба, причиненного в ДТП

Образец досудебной претензии в страховую компанию по каско

Образец досудебной претензии в страховую компанию по каско

Данный образец примерный и носит универсальный характер. Вам необходимо будет указать наименования страховой компании, свои данные и описания характерного для вас события (ДТП) с перечислением повреждений.

Генеральному директору

Наименование страховой компании

Адрес:От Фамилия Имя Отчество

Между Мной и Страховой компанией (Наименование ) дд/мм/год был заключен договор (№ от дд/мм/год ) страхования транспортного средства. Согласно условиям договора на страхования принимался транспортное средство марки (указать марку автомобиля ) государственный регистрационный знак ________.

дд/мм/год по адресу (указать адрес ДТП ): произошло дорожно-транспортное происшествие.

Согласно, Справки о ДТП от (дд/мм/год ) моему автомобилю были причинены следующие повреждения:

дд/мм/год в соответствии с правилами страхования обратился в Наименование страховой компании с Заявлением о наступления страхового события.

В соответствии с проведённой оценкой размер полученного ущерба составил (УКАЗАТЬ РАЗМЕР ).

Однако, не согласишься с размером страховой суммы был вынужден обратиться в независимую экспертизу (Общество защиты прав потребителей Справедливое дело ).

В соответствии с проведённой оценкой размер полученного ущерба составил (УКАЗАТЬ РАЗМЕР ).

На основании вышесказанного прошу выплатить мне разницу. (произвести перерасчет)

В случае необоснованного отказа буду вынужден обратиться в суд. Обращаю Ваше внимание, что судом может быть взысканы в мою пользу судебных расходы и издержки на представителя в суде, госпошлину, поведение экспертизы. а также штраф в размере 50% и неустойку в размере стоимости полученного ущерба (в данном случае речь идет про каско и про определённые условия которые могут подсказать наши специалисты - расчет неусойки 3% от цены услуги).

Источники: vsezayavleniya.ru, 3ontik.ru, novostiukrainy.at.ua, www.logos-pravo.ru, autokasko.net